Как абоненту ТЕЛЕ2 получить распечатку своих звонков?

Еще несколько дней назад вы пополнили свой телефон, а сегодня уже нет денег на счету? Ребенок постоянно просит пополнить ему счет мобильника? Вам приходят различные смс-рассылки, которых вы не подключали?

Вам необходимо уделить внимание своему тарифу и посмотреть, за что мобильный оператор берет с вас деньги. Для этого нужно сделать детализацию своего номера и на примере ТЕЛЕ2 я расскажу, как это сделать.

Как сделать детализацию своего номера ТЕЛЕ2?

У каждого абонента ТЕЛЕ2 существует несколько вариантов получить детализацию расходов на своем номере:

  • посетить центр обслуживания абонентов. Услуга платная и стоит 5 рублей за детализацию одних суток или 30 рублей за подробный отчет платных услуг на протяжении месяца;
  • воспользоваться «Личным кабинетом» на сайте оператора. В большинстве случаях эта услуга бесплатна. Но есть регионы, где абоненту придется оплатить заказ детализации своего номера. В среднем эта сумма не превышает 15 рублей.
  • установить себе на телефон приложение оператора «Мой ТЕЛЕ2».

О всех этих способах детализации своего номера ТЕЛЕ2 я расскажу подробнее.

Как получить детализацию своего номера в офисе оператора

Чтобы получить информацию о расходах на мобильную связь каждый абонент ТЕЛЕ2 может обратиться в центр обслуживания. Для этого сотруднику офиса нужно предоставить документ, который подтверждает вашу личность и оплатить услугу. Стоимость детализации зависит от периода, который абонент хочет изучить:

  • 5 рублей за детализацию одних суток;
  • 30 рублей за детализацию полученных услуг на протяжении месяца.

В центре обслуживания абонентов ТЕЛЕ2 можно получить распечатку полученных услуг за любой период в рамках последних 36 месяцев.

Если вы не знаете адрес центра обслуживания в вашем регионе, то можете воспользоваться сайтом оператора. Для этого выберите регион, в котором проживаете и нажмите на ссылку «Сеть салонов». Установите нужнее вам параметры поиска и выберите тот офис, который вам подходит больше всего.

Как абоненту ТЕЛЕ2 получить распечатку своих звонков?

Как получить детализацию своего номера через «Личный кабинет»

Для того чтобы получить детализацию своего номера ТЕЛЕ2 не обязательно ходить в офис. Можно воспользоваться услугой «Личный кабинет» на сайте оператора. Для этого достаточно сделать несколько простых движений и у вас перед глазами окажется отчет о ваших расходах на услуги оператора.

Для начала зайдите на https://tele2.ru/ и нажмите кнопку «Войти»

Как абоненту ТЕЛЕ2 получить распечатку своих звонков?

На следующей странице выберите вариант получения доступа к Личному кабинету. Система предлагает 2 варианта:

  1. без пароля. Подойдет в том случае, если вы впервые решили воспользоваться данной услугой или забыли/потеряли старый пароль для входа;
  2. по номеру и паролю. Подойдет, если у вас есть пароль от Личного кабинет.

Как абоненту ТЕЛЕ2 получить распечатку своих звонков?

В первом варианте вам необходимо ввести только свой номер телефона и нажать кнопку «Войти». Дальше на вашем экране появиться следующее окно

Как абоненту ТЕЛЕ2 получить распечатку своих звонков?

Вам нужно дождаться, когда на телефоне появиться окно запроса подтвердить ваши действия. Введите «1» и вы окажетесь внутри Личного кабинета.

Чтобы войти с помощью телефона и пароля нужно нажать на ссылку «Вспомнить или получить пароль».

Как абоненту ТЕЛЕ2 получить распечатку своих звонков?

В открывшемся окне введите свой номер телефона и нажмите «Получить пароль». В течение нескольких минут оператор пришлет код доступа к Личному кабинету. Его необходимо использовать на протяжении 10 минут.

Как абоненту ТЕЛЕ2 получить распечатку своих звонков?

Дальше вы можете изучить всю информацию о своем тарифе. Стартовая страница отображает название вашего тарифа и остатки предоплаченных услуг:

Как абоненту ТЕЛЕ2 получить распечатку своих звонков?

Чтобы посмотреть детализацию, нужно перейти в раздел «Расходы». Здесь вы увидите баланс на текущую дату. Ниже есть ссылка на подробный отчет о списаниях со счета.

Как абоненту ТЕЛЕ2 получить распечатку своих звонков?

Если перейти по этой ссылке, то можно заказать детализацию номера себе на электронную почту. Для этого просто выдираете период, который интересует и указываете адрес электронки.

Как абоненту ТЕЛЕ2 получить распечатку своих звонков?

Теперь остается только зайти в свою почту, скачать отчет и изучать, куда уходят деньги со счета.

Как посмотреть детализацию своего номера с помощью мобильного приложения?

Если у вас нет возможности воспользоваться компьютером, то попробуйте посмотреть свою детализацию с помощью мобильного приложения. Его очень просто скачать на любой смартфон.

Дальше входите в приложение и в разделе «Расходы» смотрите свой баланс, оплату услуг и прочую информацию о тарифе. Если есть необходимость, заказываете экспорт отчета на свою электронную почту.

Заключение

Как видите, получить детализацию своего номера ТЕЛЕ2 очень просто и каждый может подобрать для себя самый приемлемый вариант.

Если в какой-то момент у вас возникли трудности с получением детализации или возникли вопросы, то вы можете связаться со службой поддержки через сайт или позвонить оператору.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: