Как детализировать свои звонки у Билайн

В этой статье я решил изложить пошаговую инструкцию того, как получить детализацию своих звонков абонентам Билайн.

Воспользовавшись данной инструкцией, вы сможете легко узнать о своих расходах и остатках по тарифу.

А теперь, не откладывая в долгий ящик, приступим.

Способы получить детализацию своего номера Билайн

В арсенале абонентов Билайн есть несколько способов получить детализацию своего номера:

  • Использовать услугу «Легкий контроль».
  • Заказать отчет на почту.
  • Воспользоваться личным кабинетом на сайте Билайн.
  • Установить мобильное приложение.
  • Обратиться в центр обслуживания абонентов Билайн.

Какой именно подойдет вам, решаете только вы.

Легкий контроль за своими расходами

Самый простой способ получить детализацию своего счета – это воспользоваться услугой «Легкий контроль». С ее помощью можно посмотреть 5 последних списаний с баланса мобильного номера. Преимущества этого способа в том, что детализацию можно получить в любое время и в любом месте без доступа к интернету.

Чтобы получить такой короткий отчет о своих расходах, абоненту Билайн необходимо набрать комбинацию *122# и нажать кнопку «Вызов» на своем телефоне. В ответ оператор пришлет смс-сообщение, где будут указано, за какие последние услуги оператор списал деньги.

Данная услуга полностью бесплатна.

Получите детализацию своих звонков на почту

Абонентам Билайн оператор предоставляет возможность заказать детализацию своих звонков на адрес электронной почты, используя только мобильный телефон.

Для этого необходимо отправить оператору sms-сообщение на номер 1401. В качестве текста сообщения нужно написать адрес своей электронной почты.

Как детализировать свои звонки у Билайн

На обработку запроса потребуется несколько минут. После этого абонент получает sms-уведомление, где говориться об успешном формировании отчета и его отправке на указанный адрес в виде файла MS Excel (.xls).

В результате, абоненту на электронный ящик приходит такое письмо

Как детализировать свои звонки у Билайн

Остается только скачать вложенный файл в удобное время и просмотреть, куда уходят деньги с мобильного счета.

Данная услуга является бесплатной, но у нее есть ограничения – запрос детализации на почту можно делать не больше 10 раз в сутки. Если возникла необходимость заблокировать эту возможность, тогда наберите на телефоне *110*0221# и нажмите «Вызов». Восстановить возможность запрашивать детализацию звонков на электронный адрес можно по номеру 0611, в мобильном приложении или через личный кабинет.

Как посмотреть детализацию своих звонков через личный кабинет

Если информации в экспресс детализации недостаточно, можно воспользоваться Личным кабинетом на сайте оператора и просмотреть подробную информацию о своем тарифе и расходах на мобильную связь.

Для этого следует зайти на сайт https://my.beeline.ru/ и ввести в соответствующие поля «Логин» и «Пароль».

Если раньше вы никогда не пользовались Личным кабинетом, нужно запросить пароль для доступа к этому сервису. Существует два варианта:

  1. запросить пароль у оператора;
  2. перейти по ссылке «Получить пароль» и следовать дальнейшим инструкциям.

После входа в личный кабинет, абоненту необходимо проследовать по следующему пути: «Профиль — «Заказать детализацию». Далее выбираете период, за который нужно получить отчет и нажимаете кнопку «Составить отчет».

Также посмотреть детализацию счета в онлайн режиме можно, если перейти по ссылке «Финансы и детализация», которая расположена в верхней части страницы. Перейдя в Финансовый отчет, вы увидите следующее:

  1. общую информацию о балансе, с указанием его состояния на начало и конец периода, который запрошен для отчета.
  2. подробную детализацию услуг, которые оператор предоставил абоненту в рамках выбранного тарифа. Эта часть детализации содержит 2 вкладки: структура расходов (графический отчет о потраченных средствах) и история операций (подробное описание всех трат).

Чтобы сохранить этот отчет себе на компьютер, абоненту необходимо найти в верхнем правом углу страницы кнопку «Сохранение отчета». Затем нужно выбрать формат отчета (PDF или XLS) и способ сохранения (скачать файл или отправить файл на почту).

Посмотреть детализацию звонков через мобильное приложение

Билайн идет в ногу со временем и предлагает своим абонентам использовать мобильное приложение «Мой Билайн».

Приложение интуитивно понятно для любого пользователя. Чтобы сделать детализацию своих звонков нужно:

  • скачать приложение на свой смартфон;
  • войти в приложение, используя логин и пароль от личного кабинета на сайте оператора;
  • в Главном меню выбрать пункт «Финансы». Здесь вы увидите общую информацию о балансе своего телефона;
  • выберите вкладку «Детализация». Здесь будет указана информация о последних списаниях со счета и остатки трафика в рамках выбранного тарифа;
  • чтобы посмотреть подробную детализацию, нужно ее заказать себе на электронную почту. Для этого можно использовать пиктограмму в виде желтого конверта (в правом верхнем углу экрана) или кнопку «Отправить детализацию».
  • в новом окне выбрать период формирования отчета и ввести адрес электронной почты.

Абоненту остается только найти письмо от оператора и скачать файл.

Запрос детализации звонков в офисах Билайн

Естественно получить детализацию своих звонков можно и в центрах обслуживания абонентов Билайн. Для этого необходимо посетить один из офисов оператора, предоставить ему свой паспорт и заполнить заявление о запросе детализации. В заявлении нужно будет указать период детализации и адрес своей электронной почты. После этого вы сможете скачать и посмотреть информацию о своих расходах.

Заключение

Таким образом, можно получить детализацию только своих звонков. Чтобы посмотреть детализацию чужих звонков Билайн, нужно иметь доступ к телефону человека, которого хочется проверить.

Если нет возможности воспользоваться методами, которые описаны выше, тогда свяжитесь со мной, и я постараюсь помочь получить нужную информацию относительно вашего абонента Билайн.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: